Όροι

EfharisArt and Fashion Designer

Efharis Nezi
Mykonos / Little Venice, Chora Town
84 600 Greece


+30 6936 416039
e-mail: chalandri@efharis.eu
online: www.efharis.eu

Εύχαρις™, Efharis™, Eucharis™, Evcharis™
are registered trademarks

Idea, Design & Copyright 2010 by
Efharis Nezi

Programming idea and Programming
Webagentur DS Media Design

Όροι ΧΡΗΣΕΩΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ

  1. O δικτυακός τόπος efharis.eu, evcharis.com δημιουργήθηκε από την Efharis Nezi (στο εξής «Ο Δημιουργός») και αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της, σύμφωνα με το νόμο 2121/1993 "Περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας", όπως αυτός έχει τροποποιηθεί και ισχύει σήμερα και τις διεθνείς συμβάσεις που έχει υπογράψει η Ελλάδα. Ο  Δημιουργός διατηρεί τα αποκλειστικά δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στο σχεδιασμό και στο σύνολο του περιεχομένου του δικτυακού τόπου, με εξαίρεση τυχόν δικαιώματα τρίτων ή χρηστών στο υλικό που οι ίδιοι προσθέτουν. Τυχόν παραβίαση των δικαιωμάτων αυτών με οποιονδήποτε τρόπο επισύρει τις ευθύνες και ποινές που ορίζει ο νόμος.
  2. Ο Δημιουργός προσφέρει τις υπηρεσίες του δικτυακού τόπου με τους πιο κάτω όρους χρήσης, τους οποίους καλείστε να διαβάσετε προσεκτικά και να προβείτε σε χρήση των υπηρεσιών μόνο εφόσον τους αποδέχεστε πλήρως και συναινείτε στην εφαρμογή τους.
  3. Οποιαδήποτε χρήση του δικτυακού τόπου και ιδίως οποιαδήποτε συναλλαγή μέσω της ιστοσελίδας συνεπάγεται την προηγούμενη πλήρη αποδοχή των παρόντων όρων χρήσης εκ μέρους σας, οι οποίοι αποτελούν την μοναδική δεσμευτική συμφωνία. Η αποδοχή τους έχει θέση υπογραφής γραπτής συμφωνίας.
  4. Ο Δημιουργός μπορεί οποτεδήποτε να τροποποιεί τους όρους χρήσης, χωρίς προηγούμενη ενημέρωσή σας. Σε οποιαδήποτε τροποποίηση αυτών των όρων χρήσης, η χρήση εκ μέρους σας του δικτυακού τόπου σε επόμενο της τροποποίησης χρόνο, σημαίνει και την εκ νέου αποδοχή εκ μέρους σας των νέων όρων χρήσης και την δέσμευσή σας από αυτούς.
 Κάθε νέα χρήση τεκμαίρεται ως εκ νέου αποδοχή των όρων χρήσης και συναλλαγής του.
  5. Ο δικτυακός τόπος αποτελεί στο σύνολό του πνευματική ιδιοκτησία του Δημιουργού, ο οποίος διατηρεί τα αποκλειστικά δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στο σχεδιασμό, την εικαστική απεικόνιση, τον πηγαίο κώδικα, την βάση δεδομένων και στο σύνολο του περιεχομένου του δικτυακού τόπου (συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, των παρεχομένων υπηρεσιών και γενικά όλων των αρχείων αυτού του δικτυακού τόπου). Τυχόν παραβίαση των δικαιωμάτων του δημιουργού με οποιονδήποτε τρόπο επισύρει τις ευθύνες και ποινές που ορίζει ο νόμος.
  6. Ενδεικτικά και όχι περιοριστικά απαγορεύεται η αντιγραφή, επεξεργασία, τροποποίηση, δημοσίευση, διανομή με οποιονδήποτε τρόπο, μέρους ή του συνόλου του περιεχομένου του δικτυακού τόπου, των κειμένων, φωτογραφιών και του περιεχομένου της βάσης δεδομένων, χωρίς την έγγραφη άδεια του Δημιουργού του. Επίσης απαγορεύεται η αντιγραφή, επεξεργασία, αποσυμπίληση ή με οποιονδήποτε τρόπο μη εξουσιοδοτημένη χρήση του λογισμικού του.
  7. Τα εμπορικά σήματα που περιέχονται στον δικτυακό τόπο συμπεριλαμβανομένου και του ονόματος χώρου (domain name) αποτελούν κατατεθειμένα εμπορικά σήματα και προστατευόμενους διακριτικούς τίτλους ή/και επωνυμίες του Δημιουργού που είναι δικαιούχος τους και προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και ευρωπαϊκού δικαίου, των διεθνών συμβάσεων και συνθηκών. Η χρήση αυτών των εμπορικών σημάτων ή/και επωνυμιών και διακριτικών τίτλων χωρίς προηγούμενη άδεια του δικαιούχου απαγορεύεται απολύτως.

  8. Ο Δημιουργός δεν παρέχει καμία ρητή εγγύηση, ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι λειτουργίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή, χωρίς σφάλματα και ότι τα λάθη θα διορθώνονται. Επίσης δεν εγγυάται ότι το ίδιο ή οποιοδήποτε άλλο συνεργαζόμενο site ή οι εξυπηρετητές (servers) μέσω των οποίων αυτά τίθενται στη διάθεσή των χρηστών δεν περιέχουν "ιούς" ή άλλα επιζήμια συστατικά. Σε καμία περίπτωση ο Δημιουργός δεν είναι υπεύθυνος απέναντί σας για οποιαδήποτε τυχόν ζημία σας , η οποία τυχόν προκληθεί από την χρήση του δικτυακού τόπου.
  9. Δεδομένης της φύσης και του όγκου των πληροφοριών του Διαδικτύου, υπό οποιεσδήποτε συνθήκες, συμπεριλαμβανομένης και της περίπτωσης αμέλειας, ο Δημιουργός δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων του δικτυακού τόπου, στην χρήση των οποίων προβαίνει με δική του πρωτοβουλία.
  10. Ο χρήστης του δικτυακού τόπου ευθύνεται απέναντι στο Δημιουργό  , για οποιαδήποτε βλάβη ή ζημία προκύψει από την παράνομη ή επιβλαβή χρήση, καθώς και από την χρήση εκ μέρους του των υπηρεσιών του  με αθέμιτο τρόπο ή μη σύμφωνο με τους παρόντες όρους.
  11. Οι ανωτέρω όροι και προϋποθέσεις χρήσης του δικτυακού τόπου, καθώς και οποιαδήποτε μεταγενέστερη τροποποίηση τους, διέπονται και συμπληρώνονται από το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες, που έχει υπογράψει η χώρα. Αποδεχόμενοι τους παρόντες όρους χρήσης αποδέχεστε και την αποκλειστική δωσιδικία των Δικαστηρίων των Αθηνών. 
  12. Όλοι οι ανωτέρω όροι συνομολογούνται ως ουσιώδεις. Οποιαδήποτε διάταξη των ανωτέρω όρων καταστεί αντίθετη προς το νόμο, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.  Καμία τροποποίηση των όρων αυτών δε θα λαμβάνεται υπόψη και δε θα αποτελεί τμήμα της συμφωνίας αυτής, εάν δεν έχει διατυπωθεί εγγράφως και δεν έχει ενσωματωθεί σε αυτή.
  13. Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει μεταξύ του Δημιουργού  και οποιουδήποτε χρήστη, είναι απαραίτητη η προσπάθεια εξωδικαστικής και συμβιβαστικής επίλυσης της διαφοράς.

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

  • Η Δημιουργός Εύχαρις Νέζη (στο εξής η Δημιουργός), εκτός του ότι διατηρεί φυσικό κατάστημα λιανικής πώλησης στην Μύκονο (Αγ. Αναργύρων 23 , Μικρή Βενετία, ΤΚ 84600, τηλ. 22890-23343, 6936416039) , προσφέρει τα προϊόντα της και μέσω της ιστοσελίδας της στην διεύθυνση www.efharis.eu .
  • Τα προϊόντα είναι πάντα μοναδικά πρωτότυπα και χειροποίητα δημιουργήματα – έργα τέχνης, που προσφέρονται στις επίσημες συσκευασίες και φυλάσσονται σε κατάλληλο χώρο μέχρι την πώλησή τους. Τα προϊόντα μας είναι φιλικά προς το περιβάλλον και κατάλληλα προς ανακύκλωση.
  • Για τις ειδικές παραγγελίες (bespoke service) χειροποίητων δημιουργημάτων (προκειμένου να γίνει αποδεκτή η παραγγελία από τη Δημιουργό και να ξεκινήσει η χειροτεχνία), ο ενδιαφερόμενος πρέπει να προκαταβάλει τουλάχιστον το ήμισυ των δαπανών εντός πέντε ημερών από την λήψη της παραγγελίας και η εξόφληση να πραγματοποιηθεί πριν την αποστολή των προϊόντων . Σε κάθε περίπτωση απαιτείται η προσυνεννόηση για τους όρους και τις προϋποθέσεις κατασκευής, πληρωμής και αποστολής.
  • Όλες οι δημιουργίες , επειδή είναι χειροποίητες , μπορεί να εμφανίσουν μικρές αποκλίσεις (σε χρώμα , σε διαστάσεις , σε σχήμα, κλπ.). Ειδικά οι δημιουργίες unique line , εάν ζητηθεί και εφόσον υπάρχουν διαθέσιμα υλικά, μπορούν να επαναληφθούν , αλλά θα υπάρχουν τροποποιήσεις .
  • Όλο το υλικό της ιστοσελίδας (εικόνες, κείμενα, σήματα, σχέδια, κ.α.) καθώς και τα εμπορεύματα με τις συσκευασίες τους αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία της Δημιουργού.
  • Όλες οι τιμές μας είναι σε Ευρώ και περιλαμβάνουν το ΦΠΑ .  
  • Μοναδικές Γλώσσες επικοινωνίας ορίζονται η Ελληνική και η Αγγλική.
  • Οι παρόντες Όροι καταρτίστηκαν σύμφωνα με το Ελληνικό και Κοινοτικό Δίκαιο και με ουσιαστική επιδίωξη την ανάπτυξη ενός περιβάλλοντος αμοιβαίας εμπιστοσύνης. Για κάθε διαφορά, που πιθανόν προκύψει, αρμόδια είναι τα καθ’ ύλην Δικαστήρια των Αθηνών.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ - ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

  • Για κάθε παραγγελία , μπορείτε να μας συμβουλευθείτε είτε μέσω της ιστοσελίδας μας (επιλέγοντας τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και συμπληρώνοντας την αίτηση παραγγελίας) είτε τηλεφωνικώς.
  • Εάν τα υλικά δεν είναι διαθέσιμα ή η παραγγελία απαιτεί ιδιαίτερη σχεδιαστική πρωτοτυπία , ο ακριβής χρόνος παράδοσης θα δοθεί κατόπιν συνεννόησης. Όλες οι δημιουργίες μας αποστέλλονται σε ασφαλή και προστατευτική συσκευασία δώρου .
  • Οι αποστολές των προϊόντων πραγματοποιούνται σε συνεργασία με την εταιρία ταχυμεταφορών  (ACS – ΓΕΝΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ) και τα  ΕΛΤΑ και τα δέματα μπορούν να παραδοθούν σε οποιοδήποτε σημείο , με εξαίρεση την περίπτωση απομακρυσμένων ή δυσπρόσιτων περιοχών , για τις οποίες θα υπάρχει μια μικρή επιβάρυνση, μετά από συνεννόηση. Κατ΄ εξαίρεση, και με γνώμονα πάντα, την καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη, η παράδοση των προϊόντων μπορεί να γίνει και από το προσωπικό μας.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

  • Για τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής , ανάλογα με το είδος του προϊόντος και τις ειδικές συνθήκες κατασκευής , απαιτείται η προηγούμενη επικοινωνία μας .

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

  • Η παράδοση των παραγγελιών γίνεται άμεσα, εκτός εάν πρόκειται για ειδικές περιπτώσεις και ειδικές παραγγελίες (bespoke service). Ως εκ τούτου, ο χρόνος ακύρωσης της παραγγελίας σας –αναγκαστικά- περιορίζεται σε 12 ώρες από την εντολή σας στην ιστοσελίδα μας. Η ακύρωση μπορεί να γίνει μόνο με e-mail μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας (efharis@efharis.eu) , αφού προηγουμένως υπάρξει τηλεφωνική επικοινωνία και συνεννόηση με τη Δημιουργό. Πέραν του άνω χρονικού ορίου, εάν στο μεταξύ η παραγγελία έχει εκτελεστεί, θα επιβαρυνθείτε τουλάχιστον με τα έξοδα αποστολής & επιστροφής της παραγγελίας. Για ειδικές παραγγελίες (bespoke service) δεν μπορούν να γίνουν ακυρώσεις, εκτός εάν η δημιουργός δεν έχει ακόμα ξεκινήσει την κατασκευή του έργου, οπότε απαιτείται προσυνεννόηση και έγγραφη αποδοχή της Δημιουργού μέσω ακύρωσης με e-mail. Σε καμμιά άλλη περίπτωση δεν μπορεί να γίνει ακύρωση της παραγγελίας.

ΑΛΛΑΓΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

  • Η παράδοση των παραγγελιών γίνεται άμεσα , εκτός εάν πρόκειται για ειδικές περιπτώσεις και ειδικές παραγγελίες (bespoke service). Ως εκ τούτου, ο χρόνος αλλαγής της παραγγελίας σας –αναγκαστικά- περιορίζεται σε 12 ώρες από την εντολή σας στην ιστοσελίδα μας. Η αλλαγή μπορεί να γίνει μόνο με ακύρωση (ισχύουν όσα και στη προηγούμενη περίπτωση) και δημιουργία νέας παραγγελίας. Πέραν του άνω χρονικού ορίου, εάν στο μεταξύ η παραγγελία έχει εκτελεστεί, θα επιβαρυνθείτε τουλάχιστον με τα έξοδα αποστολής και επιστροφής της παραγγελίας. Για ειδικές παραγγελίες (bespoke service) δεν μπορούν να γίνουν αλλαγές ή τροποποιήσεις  , εκτός εάν η Δημιουργός δεν έχει ακόμα ξεκινήσει την κατασκευή του έργου, οπότε απαιτείται προσυνεννόηση και έγγραφη αποδοχή της Δημιουργού μέσω ακύρωσης με e-mail. Σε καμμιά άλλη περίπτωση δεν μπορεί να γίνει αλλαγή της παραγγελίας.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΜΗ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ - ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ.

  • Για ειδικές παραγγελίες (bespoke service) δεν μπορούν να γίνουν επιστροφές σε καμμία περίπτωση (δηλαδή δεν είναι αποδεκτή καμμία επιστροφή ή υπαναχώρηση).
  • Οι συνεργάτες μας λαμβάνουν συνεχώς πρόνοια ώστε να σχηματίζετε μια ακριβή ιδέα για τα προϊόντα που προσφέρουμε μέσω της ιστοσελίδας μας πριν αποφασίσετε την αγορά τους. Παρόλα αυτά, διατηρείτε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα αγορασθέντα από εμάς προϊόντα εντός 14 ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας, χωρίς αιτιολόγηση, αρκεί τα προϊόντα να βρίσκονται ΑΚΡΙΒΩΣ στην κατάσταση που παρεδόθησαν σε εσάς, δηλ. χωρίς να έχουν αποσφραγισθεί, ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με τα σχετικά πρωτότυπα έγγραφα.
  • Η αίτηση επιστροφής μπορεί να γίνει μόνο με e-mail μέσω της φόρμας επικοινωνίας στην ιστοσελίδα μας. Όμως, επιβάλλεται να προηγηθεί και τηλεφωνική επικοινωνία για την τακτοποίηση της διαδικασίας. Σε αυτή την περίπτωση, θα επιβαρυνθείτε τουλάχιστον με τα έξοδα αποστολής και επιστροφής της δοθείσης παραγγελίας. Τα υπόλοιπα χρήματα θα σας επιστραφούν εντός 30 ημερών σε τραπεζικό λογαριασμό σας, που θα μας υποδείξετε με το e-mail αίτησης επιστροφής. Εάν κατά την παραλαβή διαπιστώσουμε ότι τα προϊόντα δεν είναι στην αρχική τους κατάσταση , δεν γίνεται αποδεκτή η επιστροφή , τα προϊόντα θα σας επιστραφούν και θα επιβαρυνθείτε με τα έξοδα της εκ νέου αποστολής.

ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

  • Η Δημιουργός διατηρεί  πάντα επαρκές απόθεμα ίδιων ή παραπλήσιων υλικών για τη δημιουργία των καλλιτεχνημάτων που προσφέρονται μέσω της ιστοσελίδας, πλην ειδικών περιπτώσεων . Επιφυλασσόμαστε ως προς το χρόνο παράδοσης και την διαθεσιμότητα των προϊόντων λόγω ανωτέρας βίας (π.χ. απεργίες , έλλειψη υλικών, ελλιπείς ή καθυστερημένες παραδόσεις κ.α.). Όμως, σε κάθε τέτοια εξαιρετική περίπτωση μη διαθεσιμότητας, θα σας ενημερώνουμε άμεσα και αναλυτικά, σχετικά με το πρόβλημα και θα σας προτείνουμε όλες τις δυνατές λύσεις. Η Δημιουργός δεν φέρει καμμία ευθύνη για την αρτιότητα του καλλιτεχνήματος μετά την παράδοσή του στην εταιρία ταχυμεταφοράς.

ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΑΓΟΡΑ

  • Η εργασία συντήρησης ή επισκευής των προϊόντων που προσφέρουμε, μπορεί να εκτελεστεί μόνο από εμάς. Επιπλέον διατηρούμε για εύλογο χρονικό διάστημα πλήρη παρακαταθήκη όλων των απαραίτητων ανταλλακτικών για τη συντήρηση ή την επισκευή των προϊόντων που προσφέρουμε , εκτός εάν το συγκεκριμένο υλικό παρουσιάζει έλλειψη.

ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ

  • Τα σχόλια ή τα παράπονά σας, μας βοηθούν να γίνουμε καλύτεροι. Παρακαλούμε επικοινωνήστε για οποιοδήποτε θέμα προέκυψε κατά τη συνεργασία μας, στέλνοντας e-mail που να περιλαμβάνει συνοπτικά το πρόβλημα, προτάσεις επίλυσης και τρόπους επικοινωνίας μαζί σας. Σας βεβαιώνουμε ότι θα επικοινωνήσουμε το συντομότερο με καλόπιστη διάθεση και μοναδικό σκοπό, να εξυπηρετηθείτε άριστα.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

  • Τα προσωπικά σας στοιχεία και δεδομένα είναι απολύτως ασφαλή. Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη και θα σας ζητηθούν μόνο τα απαραίτητα στοιχεία για να ολοκληρωθεί η συναλλαγή. Σε καμμία περίπτωση δεν διαθέτουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.